Data Marketing

Hier encore, bâtir une campagne digitale c’était essentiellement communiquer auprès d’une audience captive, celle d’un site, d’un média, ou d’une plateforme de service. Mais la performance de ce type de campagnes, souvent coûteuses, était très relative. Aujourd’hui la Data nous permet d’appréhender vos clients & prospects dans toute leur complexité.  De constituer des groupes cibles ultra-qualifiés et de les toucher à tout moment dans leurs parcours web et ce, de façon personnalisée.

La DATA pour dynamiser votre relation client.

Les enjeux de la fidélisation client sont bien connus, et ils sont clés dans l’équation de rentabilité des actions marketing digitales. Surtout lorsque l’on sait que l’acquisition coûte près de 3 fois plus que la fidélisation pour un ROI moindre (195% contre 184% pour l’acquisition – Etude VisioMarketing 2018 sur 300 marketeurs). C’est tout l’enjeu de la mise en place d’un programme e-CRM : entretenir dans la durée la relation client pour développer votre chiffre d’affaires tout en réduisant le taux d’attrition (perte de clients). La technique nous permet aujourd’hui d’automatiser ces process, la DATA nous permet de veiller au bon adressage des messages et de les personnaliser pour leur garantir le maximum d’efficacité.

La DATA au service du pilotage de votre activité.

Nos équipes vous accompagnent pour placer la Data au cœur de votre stratégie d’entreprise avec pour enjeu de moderniser, d’optimiser et d’améliorer la performance de l’ensemble des briques de votre chaîne de valeur. Agrégation de données internes, externes, création de tableaux de bord pour les Directions Générales, Marketing, Ventes : pilotez votre stratégie de l’entreprise grâce à la data en temps réel.